Zwischen Köln und Düsseldorf gelegen, sichern wir die medizinische Versorgung von rund 450.000 Menschen in der Region. Die Rheinland Klinikum Service GmbH ist eine 100%-ige Tochter der Rheinland Klinikum Neuss GmbH und mit rund 450 Mitarbeitern zuständig für Service-Leistungen rund um die Standorte des Rheinland Klinikums.
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung -gerne im speditionellem Bereich jedoch keine Bedingung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; Gerne Englischkenntnisse jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Ihre Aufgaben: Auftragssachbearbeitung von A bis Z Beschwerdemanagement Reklamationsbearbeitung Kontakt zu Kunden & Lieferanten Terminvereinbarungen Erledigung aller anfallenden administrativen Tätigkeiten im Bereich Customer Service Ihr Profil: agbeschl. kfm. Ausbildung gerne Erfahrung im Bereich Customer Service Deutsch in Wort & Schrift; gerne Englischkenntnisse, jedoch keine Bedingung Unser Angebot: unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose medizinische Untersuchung Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Ihre Aufgaben: Auftragsanlage, Auftragsabwicklung und Statusverfolgung Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung Erstellung und Bearbeitung von Kundenstatistiken Schnittstelle zwischen Logistik, Service und Vertrieb Ihr Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) und können bereits vergleichbare Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen vorweisen Sie verfügen über gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft-Office, insbesondere Excel und Outlook; SAP-Kenntnisse von Vorteil Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Sabrina Brosch, Stellvertretende Abteilungsleitung Reinigung Service 02161 668 2426s.brosch@ak-neuss.de
Nadja Catharina Ebadi, Abteilungsleiterin Reinigung Service 02161 668 2425n.ebadi@ak-neuss.de
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Nadja Catharina Ebadi, Abteilungsleiterin Reinigung Service 02161 668 2425n.ebadi@ak-neuss.de
Nadja Catharina Ebadi, Abteilungsleiterin Reinigung Service 02161 668 2425n.ebadi@ak-neuss.de
Zu der christlichen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service GmbH ist mit einem Team aus rund 1100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Nadja Catharina Ebadi, Abteilungsleiterin Reinigung Service 02161 668 2425n.ebadi@ak-neuss.de
Sabrina Brosch, Stellvertretende Abteilungsleitung Reinigung Service 02161 668 2426s.brosch@ak-neuss.de
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Zu der gemeinnützigen Unternehmensgruppe gehören Krankenhäuser, psychiatrische Kliniken, Gesundheitszentren, eine Rehabilitationsklinik, zahlreiche Angebote für Senioren und Menschen mit Behinderung sowie zwei Ausbildungsakademien und ein Hospiz. Die außerdem zur Gruppe gehörende St. Augustinus-Service gGmbH ist mit einem Team aus über 1.100 Mitarbeitenden interner Servicedienstleister für alle Unternehmensbereiche. Ihre Dienstleistungen decken die Bereiche Logistik, Speisenversorgung, Einkauf, Hauswirtschaft, Reinigung, Technik und Gebäudemanagement sowie die professionelle Aufbereitung von Medizinprodukten ab.
Felix Schwartz, Leiter technisches Objektmanagement St. Augustinus-Service Gesellschaft 0173 2883881f.schwartz@ak-neuss.de
Das erwartet Dich: Integration und Anpassung von KI-Systemen in unternehmensweite Prozesse, insbesondere in ERP, Vertrieb, Einkauf, Service, Buchhaltung, Personal und Logistik Entwicklung, Implementierung und Betrieb von Schnittstellen sowie Backend- und Integrationslösungen Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Ableitung konkreter Automatisierungs- und Optimierungspotenziale Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur praxisnahen Umsetzung von KI-gestützten Lösungen Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung der implementierten Integrationen Das bringst Du mit: Abgeschlossene Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung mit kaufmännischer Erfahrung Erfahrung in der Entwicklung von Integrations- und Automatisierungslösungen, idealerweise mit Tools wie n8n oder vergleichbaren Plattformen Erfahrung im Umgang mit Datenbanken, insbesondere in der Erstellung von Abfragen Gutes kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, betriebliche Abläufe ganzheitlich zu durchdringen Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Fehlerresilienz und Lernbereitschaft Teamgeist, Eigeninitiative und Offenheit für neue Technologien und Arbeitsweisen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Welche Benefits bieten wir Dir?
Customer Service Mill Mitarbeiter sind die zentrale Schnittstelle zwischen Lager, Produktion, Spedition und Kundenservice. Sie sorgen dafür, dass Lagerbestände stimmen, Rücksendungen und Reklamationen bearbeitet werden und alle wichtigen Versand- und Auftragsdokumente erstellt sind.
Abteilungsdurchlauf: Vertrieb, Buchhaltung, Einkauf, Produktion, Reklamation, Lager, Service und Personal Praxisnähe: Einkauf, Verkauf, Auftragsabwicklung und Kundenservice und unterstützende Geschäftsprozesse Strukturierte Ausbildung nach IHK-Rahmenplan für eine Top-Vorbereitung auf Prüfung und Berufseinstieg Was erwarten wir von Dir?
Mit Deiner herzlichen und offenen Art bietest Du ihnen den perfekten Service. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind nur einige Deiner Fähigkeiten, mit denen Du unser Filialteam bereicherst. Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders - Du gibst immer Dein Bestes und behältst auch in stressigen Phasen den Überblick.
Mit Deiner herzlichen und offenen Art bietest Du ihnen den perfekten Service. Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind nur einige Deiner Fähigkeiten, mit denen Du unser Filialteam bereicherst. Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders - Du gibst immer Dein Bestes und behältst auch in stressigen Phasen den Überblick.